Onze spelrij
Wij hebben een sportsbook en online casino. Loco Originals is de rij met onze eigen spellen.
LocoWin Casino met spellen, bonussen en sport
Bij LocoWin Casino kies je direct tussen spelen, een aanbieding claimen of je account regelen. Onze welkomstbonus loopt over vijf stortingen en geeft in totaal tot € 1.850 en 500 free spins.
Spellen en Loco Originals
Slots en studio's
Onder onze softwareleveranciers zijn NetEnt en Pragmatic Play. De free spins van het welkomstpakket gaan naar een spel van Nolimit City als het hoofdspel beperkt is.
Live casino
Live Games
Onze live casinospellen vind je in het casino in de rij Live Games.
Welkomstbonus
Over vijf stortingen
Het standaardpakket verdeelt de bonus en free spins over de eerste vijf stortingen. Iedere storting heeft een eigen percentage, maximum en free-spinspel.
| Storting | Bonus | Free-spinspel | Alternatief als het spel beperkt is |
|---|---|---|---|
| 1e storting | 100 % tot € 350 | Gates of Olympus | Fire in the Hole 2 |
| 2e storting | 85 % tot € 350 | Starlight Princess 1000 | Punk Rocker |
| 3e storting | 75 % tot € 400 | Big Bass Splash | The Rave |
| 4e storting | 50 % tot € 400 | Madame Destiny Megaways | Mental |
| 5e storting | 100 % tot € 350 | Sweet Bonanza | East Coast vs West Coast |
Aantal free spins
Een storting van € 20 tot € 50 geeft 35 free spins, van € 50,01 tot € 100 geeft 70 free spins en boven € 100 geeft 100 free spins.
Inzet en opname
De standaard welkomstbonus heeft een inzetvereiste van 36x het bonusbedrag en moet standaard binnen 30 dagen zijn rondgespeeld. Anders vervallen het bonusgeld en de bijbehorende winst.
Free spins in het welkomstpakket hebben standaard geen inzetvereiste. Uit deze spins kun je maximaal € 250 opnemen. Voor winst uit de welkomstbonus zelf geldt geen maximale opname.
Claimvolgorde
Bonus en free spins kun je los claimen. Er is één bonus tegelijk actief. Het bonusbedrag blijft in de cashier staan totdat je het claimt, waarna het volgende bedrag bij je volgende storting beschikbaar wordt.
Standaard of crypto
Het alternatieve crypto-welkomstpakket geeft bij alle vijf stortingen 100 %. De maxima per storting zijn € 350, € 350, € 400, € 400 en € 350.
Je kiest per storting het standaardpakket of het crypto-pakket en niet beide. Het crypto-pakket claim je in de stortingssectie wanneer je crypto kiest. Hiervoor geldt een inzetvereiste van 40x het bonusbedrag.
De casino-welkomstbonus en Welcome Free Bet kunnen niet worden gecombineerd. Je kiest één Welcome Offer.
Bonusregels
Kwalificerende storting
De minimale kwalificerende storting voor een bonus is € 20, tenzij de actie iets anders bepaalt. Dit staat los van de algemene minimumstorting.
Maximale inzet en saldo
Met een actieve bonus is de maximale inzet € 5 per weddenschap of spin, tenzij de specifieke actie anders bepaalt. Bij overschrijding kan het account worden beoordeeld, wordt het bonusgeld ingenomen en wordt de winst ongeldig gemaakt.
Je speelt eerst met je echte saldo. Bonusgeld wordt pas gebruikt wanneer je echte saldo nul is.
Bijdrage per spelsoort
Slots tellen voor 100 % mee voor de inzetvereiste, behalve uitgesloten spellen. Alle andere spellen tellen voor 0 % mee.
Verboden spelsoorten en slots
Met een actieve bonus zijn Sportsbook, Crash Games, Table Games, Video Poker, Jackpot Games en Live Casino verboden. Hetzelfde geldt voor de slots 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, Big Bamboo, Bonanza, Book of 99, Born Wild, Cherrypop, Da Vinci’s Treasure, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadwood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jack Hammer 2, Jammin Jars, Jammin’ Jars 2, Jokerizer, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lost Relics, Moon Princess, Moon Princess 100, Moon Princess Trinity, Mystery Joker 6000, Peking Luck, Razor Shark, Razor Returns, Reactoonz, Reactoonz 2, Remember Gulag, Rise of Olympus, Rise of Olympus 100, Royal Mint, San Quentin xWays, Secret of the Stones, The Dog House, The Dog House Dice Show, The Dog House Megaways, The Dog House Multihold, Tombstone RIP, Valley of The Gods, Victorious, Victorious Max, Vikings, Wanted Dead Or A Wild, Who wants to be a Millionaire en Wild Swarm. Bij overtreding vervallen de bonus en alle daaruit voortgekomen winsten.
Feature buy
Bij feature buy of bonus buy telt de volledige aankoopprijs als inzet en niet de basisinzet van de ronde.
Opnemen vóór rondspelen
Als je vóór voltooiing van de inzetvereiste opneemt, vervalt het bonussaldo. Omvat de inzetvereiste zowel de storting als de bonus en zie je ervan af, dan worden zowel het cashsaldo als de bonus verwijderd.
Eén aanbod en misbruik
Per speler, huishouden, adres, gedeelde computer of IP-adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalmethode geldt één aanbod. Niet elke betaalmethode kwalificeert voor bonussen. Meerdere accounts en het verbergen van een IP-adres of gebruik van een VPN gelden als mogelijk bonusmisbruik.
Opnameplafonds
Voor cashbonussen, gratis geldbonussen en cash drops geldt een opnameplafond van 5x het bonusbedrag.
Free spins en inactiviteit
Free spins zijn standaard 24 uur geldig. Free spins bij een storting hebben standaard een maximaal opneembare winst van € 150, behalve wanneer een specifieke actie zoals het welkomstpakket een eigen regel geeft.
Wij kunnen resterend bonusgeld verwijderen als je twee maanden niet hebt ingelogd.
Bonus Hunt
Bonus Hunt is verboden met een lopende bonus en met winst die met een bonus is behaald. Bij vaststelling wordt alle winst ongeldig en wordt de laatste storting teruggezet op het account.
Crazy Cashback
Voorwaarde en berekening
Crazy Cashback is wekelijks en vereist minstens één storting. De berekening gebruikt de theoretische RTP van elke inzet minus operationele kosten.
Week en uitbetaling
De berekening omvat spelactiviteit van maandag tot zondag. Wij betalen het bedrag op de volgende maandag uit.
Bedragen en verval
Crazy Cashback heeft een minimum van € 1 en een maximum van € 1.400 per week. Ongebruikte cashback wordt na 14 dagen verwijderd.
Wat meetelt
Cashback bouwt alleen op bij slots, niet tijdens een lopende bonus en niet uit sportweddenschappen.
Friday Free Spins en races
Friday Free Spins
Voor Friday Free Spins stort je elke week minimaal € 20 tussen maandag 00.00 en donderdag 23.59 CET. De spins worden vrijdag om 12.45 CET bijgeschreven en zijn geldig tot zondag 23.59 CET.
Winst uit deze spins heeft geen inzetvereiste en is opneembaar tot maximaal € 250.
Loco Races
In Loco Races loopt de 20K Weekly-race met € 20.000 per week en elke ingezette € 1 levert 1 punt op.
Bij een gelijke score staat de speler die de score als eerste behaalde hoger. Scores worden live bijgewerkt, prijzen worden aan het einde bijgeschreven en rondes die na het einde klaar zijn tellen niet mee.
Level Up en VIP
Levelbeloningen
Level Up heeft 100 levels. Het VIP-programma heet VIP Loco's Kingdom.
Levelbeloningen worden automatisch bijgeschreven, hebben geen inzetvereiste, zijn maximaal € 250 opneembaar en zijn standaard 7 dagen geldig. Je kunt elke levelbeloning maar één keer claimen per persoon, gezin, huishouden, adres, e-mailadres, creditcard, bankrekening, telefoonnummer, apparaat en IP-adres.
VIP Loco's Kingdom
VIP Loco's Kingdom omvat een persoonlijke VIP-manager, dedicated support, exclusieve bonussen, snellere prioriteitsuitbetalingen, hogere limieten, evenementen en verjaardagscadeaus.
Level Up Bonus
| Level | Bonus | Storting | Inzetvereiste |
|---|---|---|---|
| Level 25 | 50 % | € 20 tot € 400 | 20x inzet over storting plus bonus |
| Level 35 | 50 % | € 20 tot € 400 | 18x inzet over storting plus bonus |
| Level 50 | 100 % | € 20 tot € 300 | 35x inzet over de bonus |
| Level 75 | 100 % | € 20 tot € 500 | 30x inzet over de bonus |
| Level 85 | 150 % | € 20 tot € 500 | 30x inzet over de bonus |
Een Level Up Bonus is 5 dagen geldig. Uit de winst kun je maximaal 15x de storting opnemen.
Sportweddenschappen
Sportaanbod
In ons sportsbook vind je onder meer de Champions League en basketbal.
Eerste kwalificerende inzet
De Welcome Free Bet is 100 % tot € 100 als je eerste kwalificerende sportweddenschap verliest. De eerste inzet is minimaal € 10 bij odds van minimaal 1,50. Single, combi en system bets tellen mee, waarbij combi en system bets minimaal drie selecties hebben. De Free Bet is gelijk aan de inzet, van € 10 tot € 100.
Verlies, winst en geldigheid
Wij schrijven de Welcome Free Bet direct bij nadat de eerste kwalificerende inzet als verlies is afgewikkeld. Een gewonnen eerste inzet beëindigt het aanbod. De Free Bet is 30 dagen geldig.
Gebruik en opname
De Free Bet moet in één keer worden ingezet en kan niet worden opgesplitst. Alleen nettowinst, zonder de Free Bet-inzet, gaat naar het opneembare saldo. Op die winst geldt geen cash-outplafond.
Tegengestelde uitkomst
Een Free Bet op de tegengestelde uitkomst van een inzet met echt geld is verboden. Beide inzetten worden ongeldig en de Free Bet wordt permanent geannuleerd.
Annulering en misbruik
Bij onverwachte technische problemen buiten onze controle kunnen wij inzetten annuleren en terugbetalen. Wij kunnen inzetten beperken, annuleren of weigeren als ze te groot zijn of het patroon als misbruik geldt. Bij een ongeldig verklaarde markt volgt geen uitbetaling en wordt de Free Bet niet teruggezet. Je kunt een beschikbare Free Bet gebruiken of weigeren. Bij vermoed misbruik, samenspanning of fraude kunnen Free Bets en bijbehorende winst worden ingetrokken.
Aanmelden en je account
Aanmelden op het scherm
Aanmelden gebeurt via de stappen op het scherm. Wij vragen voornaam, achternaam, vast woonadres, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, e-mailadres en bevestiging dat je 18+ bent.
Eén account en veilige toegang
Je mag één account hebben. Je kiest zelf een gebruikersnaam en wachtwoord en moet je inloggegevens veilig en geheim houden. Bij vermoed misbruik meld je dit zo snel mogelijk bij de klantenservice.
Juiste gegevens en verificatie
Valse of misleidende gegevens kunnen tot blokkering of sluiting leiden. Wij kunnen verificatiedocumenten en aanvullende informatie vragen. Je sluit je account schriftelijk via support.
Storten en uitbetalen
Storten
De algemene minimale storting is € 10 en kan per methode verschillen. De verwerking van stortingen is bij ons kosteloos, maar je bank kan kosten rekenen. Gebruik alleen een eigen geldige creditcard of ander financieel instrument.
De algemene betaalcategorieën zijn creditcard, e-wallet, bankoverschrijving en crypto.
Verificatie
Bij uitbetalingen kunnen wij documenten vragen, zoals een identiteitsbewijs en een nutsrekening. Heb je in totaal meer dan € 2.000 gestort, dan kunnen wij ook vragen naar de herkomst van je vermogen en geld en naar je politieke status.
Uitbetalen
Elke storting moet minstens één keer zijn ingezet voordat je saldo kunt opnemen. Uitbetalen volgt pas na de vereiste due-diligence- en gameplaycontroles.
Hoe lang een opname duurt, kan verschillen, maar een opnameverzoek hoort binnen 2 dagen te zijn goedgekeurd of geweigerd. Duurt het langer dan 10 dagen voordat het geld binnen is, dan vertellen wij je de reden van de vertraging.
Je kunt maximaal € 12.500 per week of € 50.000 per maand opnemen. Voor een hogere VIP-status kan het management een uitzondering maken. Voor een bankoverschrijving binnen de EU is de minimale opname € 30, met mogelijke VIP-uitzondering.
Vanaf € 50.000 mogen wij in termijnen uitbetalen, zonder rente over het openstaande bedrag. Er kunnen opnamekosten gelden en die worden bij het verzoek duidelijk vermeld.
Wij betalen alleen uit naar de oorspronkelijke betaalmethode en aan de naam van de geregistreerde accounthouder, voor zover de methode dat toestaat.
Verantwoord spelen
Limieten en pauzes
In de accountsectie Limits of via support kun je stortingslimieten, inloglimieten, Take a Break en zelfuitsluiting instellen. Een inloglimiet blokkeert toegang gedurende de gekozen periode.
Een limiet verlagen gaat direct in. Verhogen of verwijderen gaat na 24 uur in. Een stortingslimiet van € 0,00 verwijderen gaat pas na 180 dagen.
Zelfuitsluiting
Limieten en zelfuitsluiting gelden alleen voor LocoWin Casino. Wil je ook bij onze andere merken uitgesloten worden, laat het ons dan weten. Tijdens zelfuitsluiting blijft je saldo staan en kun je support om uitbetaling vragen.
Tijdens de uitsluitingsperiode sturen wij geen marketing en accepteren wij geen stortingen of inzetten. Wij analyseren speelgeschiedenis en nemen stappen wanneer wij probleemgedrag vaststellen.
Heropening en hulp
Na afloop van een zelfuitsluitingsperiode vraag je support om heropening. Het account gaat niet eerder dan 24 uur na je verzoek weer open.
Als je gokverslaving meldt, proberen wij je met specialisten in contact te brengen. Wij kunnen het account sluiten als verder spelen schadelijk is voor je gezondheid en welzijn.
Licentie en klantenservice
Licentie
Wij werken onder de licentie van Starscream Limited, opgericht naar het recht van Saint Lucia met registratienummer 2023-00007. Starscream Limited heeft een vergunning van en staat onder toezicht van de Kahnawake Gaming Commission op basis van Client Provider Authorization 00952.
Leeftijd en landen
Je moet ouder zijn dan 18 of voldoen aan de hogere wettelijke minimumleeftijd die voor jou geldt.
In een aantal landen is spelen bij ons niet toegestaan en wij kunnen registraties uit bepaalde landen weigeren. Jij bent zelf verantwoordelijk voor wat er in jouw land geldt. Wij vergoeden geen stortingen, winsten of verliezen als gevolg van een overtreding daarvan.
Klantenservice en klachten
Onze klantenservice is bereikbaar via Live Support en e-mail. Dien een klacht eerst in bij support. Wij doen ons best om die binnen 7 werkdagen af te ronden. Daarna kun je schriftelijk naar de Kahnawake Gaming Commission, niet eerder dan 7 dagen en niet later dan 6 maanden nadat de kwestie voor het eerst ontstond.
Spelcontrole en recht
iTech Labs heeft onze random number generator geëvalueerd. Op de voorwaarden is het recht van het Mohawk Territory of Kahnawake van toepassing.
Veelgestelde vragen
Welke talen zijn beschikbaar
De beschikbare taalopties zijn Engels, Duits, Noors, Fins, Spaans, Frans, Canadees Engels en Portugees.
Wanneer wordt een account inactief
Een account met echt-geldsaldo wordt na 6 maanden zonder toegang inactief. Wij e-mailen je tot 1 maand vooraf en kunnen daarna € 5 per maand administratiekosten rekenen. Terugbetaling is mogelijk als je kunt aantonen dat toegang onmogelijk was door internetproblemen, gezondheid of een andere redelijke oorzaak.
Wat gebeurt er na langdurige inactiviteit
Na 30 maanden zonder toegang is een account met echt-geldsaldo slapend en wordt het saldo naar je overgemaakt.
Wat gebeurt er bij een vastgelopen spelronde
Een vastgelopen spelronde mogen wij opschonen en dan storten wij de inzet terug. Is de ronde op de server afgebroken, dan krijg je je inzet terug.
Wat gebeurt er met verkeerd bijgeschreven winst
Per ongeluk bijgeschreven winst blijft ons eigendom en wordt van het account gehaald. Is die al opgenomen, dan blijft het bedrag aan ons verschuldigd en moet je de fout direct melden.
Wanneer is een terugbetaling klaar
Als tot terugbetaling is besloten, storten wij die op je account, informeren wij je en ronden wij dit binnen 2 werkdagen af.
Is mijn account een bankrekening
Je houdt een spelersaldo bij ons. Je account is geen bankrekening en over het saldo wordt geen rente betaald.
Wie betaalt belasting over winst
Je bent zelf verantwoordelijk voor het aangeven en betalen van belastingen of andere heffingen op je winst.